01
« Nos fournisseurs nous relancent ou refusent de nous livrer, car leurs factures restent bloquées. »
Une facture mal reçue ou impossible à valider peut rapidement tendre la relation avec vos fournisseurs.
Facturation électronique : vous rencontrez des doublons, des factures perdues ou des retards d’encaissement ?
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d’économies potentielles pour les entreprises françaises (source : Banque de France)
LES PROBLÈMES QUI REVIENNENT
Facturation électronique : les blocages rencontrés en entreprise
02
« Nous recevons plusieurs fois la même facture. »
Une facture peut arriver par plusieurs canaux ou être considérée comme différente à cause d’une simple variation dans les données.
03
« Nos factures sont rejetées, mais nous ne comprenons pas toujours pourquoi. »
Un identifiant, un format ou une donnée incorrecte peut suffire à bloquer le traitement.
04
« La facture est partie, mais nous ne voyons pas son statut. »
Sans visibilité sur sa réception, sa validation ou son rapprochement, les relances se multiplient.
05
« Notre logiciel est connecté, mais certaines factures ne passent pas. »
Une connexion ou un paramétrage incomplet peut interrompre certains flux sans que la cause soit immédiatement identifiable.
06
« Quand un cas sort du cadre, personne ne sait vraiment quoi faire. »
Sans procédure ni responsable clairement identifié, les exceptions s’accumulent et ralentissent le traitement.
07
« Une facture bloquée finit par retarder nos paiements ou nos encaissements. »
Un problème de traitement peut peser directement sur la trésorerie et les délais de paiement.
08
« Nous craignons les tentatives de fraude liées à la facturation électronique. »
Les emails frauduleux, l’hameçonnage et les doutes sur la sécurité des données rendent le traitement plus difficile.
09
« Nous recevons nos factures sur la plateforme, mais nous les traitons toujours comme avant. »
Le raccordement est en place, mais les ressaisies, validations manuelles et tâches inutiles persistent, sans générer les économies attendues.
Vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations ? Faites le test gratuit afin de recevoir l'analyse d'un expert.
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FAQ
Questions fréquentes
Oui. Le test prend environ deux minutes, il est entièrement gratuit et ne vous engage à rien.